315发 [2016] 100140234号 移动版
李某购买了一套商品房,几年后,房屋外墙渗水导致室内墙面起泡和空鼓、地板变形等,李某与开发商、物业公司、施工单位三方协商达成处理方案,但经多方多次修理未能修复。另外,李某停在小区内的车辆被他人扎破车胎,李某寻求物业公司协助解决,虽查看监控,但基于案涉小区存在死角,无法查明肇事者,物业公司遂告知其需报警解决。
以上事件导致李某认为物业公司服务不达标,于是拒缴物业管理费。物业公司多次向李某索要未果,遂向法院起诉,后胜诉。
■律师说法
《物业管理条例》规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用;《人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》规定,经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。
一般情况下,业主因对物业服务不满意而拒交物业费,被告上法庭后,经常会败诉。建议业主可针对物业服务差的问题另案提起诉讼或提出反诉,要求对所欠物业费少交或者不交,同时必须提供物业公司服务不到位、不达标的相关证据,如通过拍照、录像等予以取证。
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