黑猫投诉：未履行72小时鉴定完承诺（已解决）
315发 [2019] 052763262号 移动版
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“Genius30591”投诉“毒app客户服务”，要求赔偿,作出处罚,改善服务，其中涉诉金额1509元，目前投诉已解决。
消费者“Genius30591”在5月26日向黑猫投诉平台反映：“2019年年5月20日，在毒买了一双耐克SB，价值1509元，卖家很快发货，，5月22日9时到达毒平台，而今天已经5月26日，显示商品还处于鉴定中，而毒承诺72小时鉴定完。一直问客服，客服总是敷衍的说在鉴定，帮你催促。态度敷衍，给买家完成非常不好购物经历，我要求毒给予我赔偿，并立刻发货！”
商家“毒App客户服务”5月26日在黑猫投诉平台回复：“您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电 ”
投诉详情：未履行72小时鉴定完承诺
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