黑猫投诉：被珍爱网电话忽悠，办理会员，收费38800，要求退费

“匿名”投诉“珍爱网”，要求退款，其中涉诉金额38800元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在5月26日向黑猫投诉平台反映：“接到珍爱网的营销电话，去了合肥门店咨询，然后被困在一个不足10平米的会议室，从上午10:30困到下午3：00，中途要求出去吃个饭考虑一下都不行，被红娘忽悠着办理了38800的会员，回家之后仔细考虑觉得不靠谱，当即提出退会，从2月24日开始，反复沟通，期间不停的有自称珍爱网的电话打来，反复劝说，一直到5月26日才收到退款信息，对方称是我提出解约，需要收取5%、1940元的违约金，合同里没有相关条款。 此外，珍爱网红娘频繁在工作时间电话，对个人工作造成极为恶劣的影响！”

消费者“匿名”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映：“我是2月23日到门店咨询，被忽悠着办理的会员，2月24日通过珍爱网400电话提出退款，未开启服务，没有接受过珍爱网任何服务，珍爱网店长说是我违约，要扣5%违约金，对此个人表示愤怒！ 珍爱网几大弊端： 1、强迫消费，如前文所述，在他们的小会议室内被困了近5个小时，期间不停的洗脑，年龄、生育等不利因素不断放大，又饿又困的状态下办理会员； 2、不重视消费者要求，在办理会员后我曾明确告知不要在工作时间电话，，但珍爱网大多是在上班时间打我电话，且来电显示为“珍爱网”，某次不小心漏接被同事看到，在办公室念了出来，影响极其恶劣； 3、办事拖沓，我从2月24日提出退款，对方最开始说45个工作日退款，知道5月26日才收到一个退款链接，还附带说我违约扣5%违约金； 综上所述，本人未享受珍爱网任何服务，且珍爱网的不当行为对本人造成恶劣影响，不奢求珍爱网赔偿，但要求珍爱网全额退还38800，了解此事！”

投诉详情：被珍爱网电话忽悠，办理会员，收费38800，要求退费

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