旅游“红榜”理当“红”起来

　　2016年国庆假日刚刚落幕。10月9日，国家旅游局发布十一假日旅游“红黑榜”，集中表扬一批最佳景区、优秀旅行社、优秀导游、优秀旅游工作人员和文明游客，同时也对假日期间厕所革命滞后、环境脏乱、管理混乱、服务恶劣的旅游经营单位和从业人员以及不文明游客进行了曝光。记者向“黑榜”上两家存在问题的景区求证，然而，相关负责人却都对曝光的问题予以否认。（10月10日新华网）

　　自从国家旅游局发布游客黑名单制度以来，似乎曝光的多是游客的不文明，而景区环境脏乱、管理混乱、服务恶劣的旅游经营单位和从业人员曝光力度似乎没有这么大，而这次国庆刚刚谢幕，国家旅游局就高调发布十一假日旅游“红黑榜”，其目的也是为了表彰奖励旅游文明做得好的单位和个人，给一些不良的旅游单位和个人再次套上紧箍咒。此举对于文明旅游的巩固，是有力的宣传措施，更是激励惩戒措施。

　　榜样的力量是无穷的。笔者觉得，我们对于上“黑榜”的单位和个人必须加大惩戒力度，对于上“红榜”的单位和个人不能只满足于公布，应该将“红榜”的作用有效地激发出来，让文明旅游的“良币”不断帮助和驱除旅游中不文明的“劣币”，这样才能让“红榜”榜样效益有效地利用起来。只有多将旅游“红榜”的效能激越出来，才能倒逼上“黑榜”的人感到丑，感到矮，从而自觉改正不文明，积极争当文明游客和文明景区。

　　将旅游“红榜”举起来，不能少了全媒体帮忙。互联网时代，旅游红黑榜的发布必须全媒体上阵，尤其要通过微媒体将红榜发到手机、微信等客户端，让上红榜的单位和人成为一张金灿灿的名片。现在通过手机网络查询订阅旅游的人不在少数，只有将旅游红榜的单位和个人及时发布，并广而告之，才能让大家簇拥“红榜”而来，让“黑榜”单位门前冷落车马稀。

　　要多将旅游“红榜”的效能激越出来，不能少了红榜在城乡主要位置的高高挂。红榜，打个最简单的比方，就如文明的红灯笼，只有在全社会高高挂起，才能让旅游文明生态氛围不断营造出来，促进一般的旅游单位依法、规范运营，改良、优化服务，又能约束游客讲文明、守诚信，让文明旅游不断见贤思齐。

　　只有上上下下齐心合力，大张旗鼓表彰旅游红榜，让他们的文明事迹得到充分宣传，才能倒逼“黑榜”在共建文明旅游秩序中形成共同自觉。（朱新如）

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