遭遇网络消费陷阱可及时投诉

这次行动对消费者、经营者和媒体反映问题集中的商品进行梳理后，把儿童老年用品、电器电子产品、装饰装修材料、汽车配件、服装鞋帽、化肥，以及辖区内网络交易集中的区域性商品作为重点进行监管。网监工作人员将重点对主要网络交易平台及平台上差评多的网店、农村电商、跨境电商、在线旅游市场、社会反映强烈的违法行为等，实施监督检查和定向监测，及时发现违法线索，保障消费者权益不受侵犯。

同时，市工商局网监分局还发布了网络消费警示，提醒消费者要防止“钓鱼”陷阱，不要轻易点商家发送的退款、促销、物流、支付、红包等信息，不少可以直接点击网址进入的链接，有“被钓鱼”的风险。同时，市民要慎重看待海外代购，防止诈骗陷阱，尽量选择知名度较高，最好是能够提供信用担保或先行赔付业务的第三方交易平台。尽量不要用手机号注册网购账号，不要随意将短信验证码告知他人。工作人员提醒广大消费者，一旦遇到网络消费陷阱，要积极主动维权，及时向工商部门投诉举报或向公安部门报警。

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