淄博10月受理消费者投诉举报175件 食品类举报超8成

记者日前从淄博市食品药品监督管理局获悉,10月份市食药监局12331投诉举报热线共接听消费者咨询投诉举报388件(比9月减少8件)。其中电话316件,网络2件,信件2件,来访32件,其他36件；受理消费者投诉举报175件(比9月增加28件),其中涉及食品148件、药品11件、保健食品9件、医疗器械7件。

从数据来看,投诉举报热点集中在食品方面。消费者主要反映餐饮食品有异物、变质、餐具不洁环境差、饭菜质量问题、工作人员无健康证、无证生产或经营食品、销售变质、过期食品、销售添加非食品原料产品、销售涂改生产日期的产品等；药品方面主要是无证自制药品、怀疑药店无证经营、销售伪劣药品、批准文号查询、药品无疗效或副作用大等；保健食品夸大宣传、无证销售、保健食品服用效果差,怀疑质量问题、批准文号查询等；化妆品使用后过敏要求赔偿、咨询如何鉴别化妆品真伪等和医疗器械批准文号查询、牙科诊所的假牙无质保卡、怀疑诊所从非法渠道购进牙科器材、使用效果不佳,怀疑质量问题、怀疑企业经营资质等问题。

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