315发 [2016] 112842946号 移动版
近日,江苏省工商行政管理局官网公布《2016年全省流通领域商品质量抽检结果》,其中,省工商对全省流通领域数字移动电话机质量进行抽检,主要涉及南京、南通、淮安、沐阳、宿迁、苏州和泰兴等7地。
本次共计抽检200批次,119批次不合格,合格率为40.50%。此次抽检的商品共涉及66个品牌。总体来讲,知名品牌数字移动电话机的合格率高于非知名品牌。抽检不合格的知名品牌有华为、魅族、朵唯、海尔、金立、天语等。
本次抽检中,共抽检华为(HUAWEI)手机18个批次,其中不合格批次3个,合格率83.33%。
本次抽检中,共抽检魅族(MEIZU)手机5个批次,其中不合格批次1个,合格率80%。
本次抽检中,共抽检朵唯(DOOV)手机5个批次,其中不合格批次3个,合格率40%。
本次抽检中,共抽检天语(K-TOUCH)手机2个批次,其中不合格批次2个,合格率0%。
本次抽检的检验项目主要有:发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值、接收响度评定值、发送失真、接收失真、静电接触放电、静电空气放电、接触温度的限值、传到连续骚扰、标识要求、辐射杂散、比吸收率(SAR)、0.2ItA放电。其中不合格的项目多为发送接收灵敏度、发送接收响度、发送接收失真、电池放电等。灵敏度/频率特性项目按YD/T 1538-2014标准,共有73批次的数字移动电话机商品不符合标准要求,在灵敏度不足时,如移动终端在语音低频段响应不好,听者会觉得声音不饱满;或在高频段响应不好,听者就会觉得声音比较尖锐。用户之间很难正常进行通话交流。响度评定值项目按YD/T 1538-2014标准,数字移动电话机商品应符合响度评定值,即发送响度评定值和接收响度评定值。共有49批次不符合要求,如果测试的响度评定值结果偏大,则用户感受到的声音强度小,用户会很难听清楚;如果测试的响度评定值结果偏小,则用户感受到的声音强度大,用户会觉得比较刺耳,严重时甚至对听觉有所损伤。辐射杂散按照要求,共有7批次不合格根据不同强度和频率的干扰情况,可能会对家用的其它电子产品的声音质量和图象质量,产生诸如噪声、杂音、图像不稳定、画面中有网状条纹、斜条纹、雪花等干扰现象,影响声音收听和图像收看的质量;而且如果辐射强度太大的话,会使较长时间使用电脑的人产生头晕眼花等症状,对健康不利。
工商警示
建议消费者在选购数字移动电话机及配件时,首选有质量保证、严格执行三包政策问题的大型卖场,购买品牌厂家的数字移动电话机及配件。消费者在购买自己的数字移动电话机时,应注意如下几个方面:
1.首先注意查看商标和机型标志、电信入网标志和原厂激光防伪标志,包装外观。一般正规企业生产的产品包装整齐,外观印刷上有生产家厂,生产地址标称完整,标称公司网址,联系方式,特别是标签、商标图案印刷清晰,无脱墨现象。
2.检查产品外形、结构、功能键是重点。正规企业生产的产品外观轻巧美观,设计工艺细腻,做工讲究,产品面板(背面)上应有公司商标,各功能键名称,认证标识(例如CCC等),产品型号;结构上,各部件之间的连接位置拼接紧密,按键柔软舒适,没有毛刺和机体不平整的问题,摇晃产品主机内部无响声;功能键是实现产品效果工具,购买产品时应对各按键逐一操作查看是否能达到与标称效果一致,避免购买以次充好的产品。
3.消费者在选购产品时,应注意详查产品配件。包括耳机、三包证、USB数据线、合格证、生产日期、保修卡、执行标准、完整厂名/厂址,使用说明书等。再次应进行开机检查,首先是看能否正常开机(进入操作系统),检查通话功能是否正常,对于智能手机需进一步检查CPU、显卡、内存等配置,然后检查触控、摄像头、音响、耳机、屏幕等,以及左右滑动、触摸功能是否正常,手机功能是否完善。
4.消费者应详细阅读使用说明书,按使用说明正确使用产品。才能保证产品正常实现使用功能,避免出现异常状况(如不能正常启动数字移动电话机通信产品等情况)。购买数字移动电话机通信产品时建议购买知名度高的企业产品和具有CCC、CE、FCC等认证标识的产品。
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