11月山东房地产舆情播报：配套设施暴露问题多

　　2016年11月份，山东省房地产业相关舆情信息共计220966条，环比上升6.8%，相关信息主要来自网站、微博、微信、论坛等。其中，负面信息约44932条，占全部信息比重的20.3%，环比上升24%。负面舆情升级后，被媒体曝光的重点敏感舆情共89条，环比上升22.2%，重点舆情信息数量较上月有所上升。重点负面曝光媒体达38家，较上月增加4家;反映最突出的问题分别是配套设施、物业管理等。

　　数据概况

　　本月我省房地产业负面信息约44932条，占全部信息比重的20.3%，环比上升24%。重要舆情信息89条，较上月环比上升22.2%，数据量虽较上月有所上升，但未有重大舆情发生，舆情环境良好。

　　负面舆情反映的问题中，配套设施、物业管理和房屋质量等方面的问题仍然相对较多，分别占比30.3%、11.2%和10.1%。其中，配套设施问题仍为本月舆情的高发点，配套设施中供暖问题仍为主要问题，占信息总量的15.7%，居民用水用电及电梯问题均有所涉及。

　　本月，我省共13个地市出现房地产业负面舆情信息，其中济南、青岛两市负面信息较多，分别占比为30.3%、19.1%。济南、青岛延续负面舆情的高发地市的形势，其中济南市负面舆情信息量本月增长较多。负面信息数量在地域分布上仍较悬殊，除上述两市外其余地市负面信息曝光量相对较少。

　　数据分析师点评：

　　1、敏感舆情曝光量较低，整体舆情环境相对较好

　　本月我省房地产业重点敏感舆情共计89条，较上月增加15条，环比上升22.2%。但通过对比本年度之前月份的重点舆情数据，本月曝光的重点舆情信息量仍处于较少水平，负面影响在可控范围内，整体舆情环境相对较好。综合来看，虽然存在个别地区、个别媒体敏感舆情信息量较高，但负面影响在可控范围，且总体敏感舆情数量不高，使得本月我省房地产业舆情环境相对较好。

　　2、舆情地域分布相对集中，济南、青岛为舆情多发地区

　　本月我省房地产业重点敏感舆情共计89条，涉及全省13各地市，较上月有所减少。其中涉及济南市共有27件，青岛市17件。其余地市相关舆情均未超过10件。一方面与两地房地产行业建设、开发程度有密切关系。两市均属于经济较发达，房地产开发较完善地区，涉及房地产项目多。另一方面两地均有丰富的媒体资源，省级媒体对两地关注度也较高。

　　济南市本月负面舆情数量涨幅较大，环比增长50%，发布相关舆情的媒体中，以省级媒体和济南市本土媒体较多。其中澎湃新闻报道的“济南帝华蹊跷被退地:高价拿地后周边房价半年翻番”一事引发讨论较多。济南、青岛两地属于我省重点地市，易受到舆论关注。建议相关主管部门联合地方政府重视重点地市的媒体宣传工作。

　　3、进入冬季，供暖问题成为焦点

　　本月负面舆情反映的问题种类共19类，较上月增加2类。配套设施、物业管理、房屋质量是本月反映较多的三个问题种类，总数达45条，占比60%，远超其他问题种类。其次为延期交房、产权纠纷、房产证难产等问题种类。虽然违规建筑、违规交房、违规销售、电梯事故、强制交房、强制收费、虚假宣传、学区房、政策问题、主管部门等问题种类数量较少，但仍需要予以关注。

　　本月配套设施仍为舆情高发领域，问题集中于供暖设施问题。由于冬季已至，天气寒冷，供暖成为居民关注的重点。本月，东营、潍坊、济南、枣庄、滨州、淄博、德州、临沂等8个地市均有涉及供暖相关舆情。主要涉及供暖管道质量、供热设施不完善、供暖质量低等问题。比较典型的事件有：济南一些新小区入住率低导致供暖卡壳，居民望出台管理办法;潍坊华府名城因配套设施存在问题，供暖仍没动静;东营众成欣园暖气管半夜爆裂，整个楼道被淹成河。天气寒冷，供暖问题为目前房地产行业关注焦点，易引发媒体关注及民众讨论。建议有关部门重视有关舆情，完善管理办法，联合热力部门及时妥善解决相关问题。

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-43476-1.html