黑猫投诉：还呗自动还款失败，客服不作为ke
315发 [2019] 061270516号 移动版
“滕真纳什”投诉“还呗”，要求撤销征信问题，其中涉诉金额287.47元，目前投诉已回复。
消费者“滕真纳什”在6月11日向黑猫投诉平台反映：“我使用还呗app之前按时还款，6月9日通知我还款287.47元，我卡中存款足够卡片状态也正常。6月9日我收到还呗强制上的保险扣款成功45元，但是提示自动还款失败，咨询客服几个小时未能接到人工。后了解到银行原因，扣款无法成功可以将欠款转到对方制定账号还款。我按照要求操作进行了银行转账，但是系统频繁推送通知我逾期，通过app无法自动还款，，还呗表示影响信用，还不断推送信息。要求保证今后扣款正常，我已经按时转账不影响我信用记录！”
商家“还呗APP”6月11日在黑猫投诉平台回复：“已电联客户，并与客户达成共识，现已无问题”
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