春节期间市本级消费投诉同比下降50%
315发 [2017] 021944738号 移动版
衢州新闻网讯(通讯员 石萱见 习记者 吕涵)近日，记者从市市场监督管理局获悉，2017年春节假期，我市市本级消费市场秩序总体平稳，未发生重大侵害消费者权益事件，市市场监督管理局仅接到消费者投诉7件，同比下降50%。
这7件消费者投诉分别是：电影优惠券无法正常使用投诉2件、汽车保质维修投诉2件、娃娃机退币故障投诉1件、服装质量问题投诉1件，以及未成年人拿压岁钱购买大额商品投诉1件。
记者了解到，未成年人拿压岁钱购买大额商品的投诉发生在1月28日。当天，有消费者反映新星小学周边某商店向未成年人兜售游戏卡，金额超过300元。市场监督局工作人员及时调查相关事项。经了解，该店销售的是腾讯公司的游戏卡，面值100元一张，属于其经营范围的业务，其经营行为未发现有违法之处。工作人员要求业主在销售游戏卡的过程中，要区别不同年龄层次的消费者，特别是对未成年消费者的销售不要超过1张以上，经营者表示答应。
