挂钩吸不牢消费者质疑质量有问题 商家退货款

     宁德网消息(程伟兵 刘孝德) 近日，杨女士在霞浦县城区的一家商店，花了19.9元购买了2个挂钩。然而，使用后发觉挂钩吸不牢，特别是在瓷砖等处更是吸不牢，甚至出现脱落问题。杨女士认为挂钩质量有问题，要求更换或退货，但遭商家拒绝，随后杨女士拨打12315投诉。

    接到投诉后，霞浦县市场监管局12315工作人员核实了杨女士反映的情况后指出，刚购买使用的挂钩就出现吸不牢的尴尬，新挂钩松动不牢说明质量有暇疵。经调解，商家退还货款，双方握手言和。

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-45668-1.html