315发 [2017] 081246454号 移动版
(原标题:这些“信的”的哥半年内无投诉)
信息时报讯 (记者 郭苏莹 通讯员 马世安) 昨日,广州交通集团出租汽车有限公司举行“诚信服务车”活动启动仪式。据了解,入选“诚信服务车”的司机需半年内无营运违章、无服务投诉、无交通违法、无有责交通事故等。据悉,随着智能星级评价系统的应用,今后市民还可看“星级”打车。
诚信服务车的哥半年内无投诉
昨日,广交出租汽车公司推出的“诚信服务车”首次亮相。记者看到,这些出租车车头贴有“诚信服务”标识。据介绍,该公司首批诚信服务车共1700辆,约占市面运营车辆总数的70%。据公司副总经理王建红介绍,诚信服务车评选实行动态机制,评选车辆需满足以下条件:在过去6个月的出租汽车服务过程中,无营运违章、无服务投诉、无交通违法、无有责交通事故、车容车貌良好。
对评选出来的诚信服务车,该公司将进行外观优化,按照美观大方、易于区分的原则,在车辆引擎盖最前端中间位置粘贴“诚信服务”标识。据悉,该标识防水耐高温,不易褪色、损坏,可确保市民在远处看得清楚。
司机违规将被取消“信的”资格
值得注意的是,在车头“诚信服务”标识上的星星,也是诚信服务车的亮点,是智能星级评价系统的表现。结合动态监管考核,坚持诚信服务的车辆星级增长,最终增至五颗星。反之,一旦违反评选内容要求,如发生拒载、议价等行为,立即取消诚信服务车资格。也就是说,星级标记越高,车辆越值得信赖。
王建红表示,公司将利用现有的“96122”电召服务中心、微信约车公众号,优先向诚信服务车推送预约派车单,同时对诚信服务车驾驶员申请免除资格证清分考试。
(原标题:这些“信的”的哥半年内无投诉)
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