荣威550 变速箱质量问题

本人于2016年4月第一次发现变速箱出现无档无动力问题，车辆于2016年11月在高速上又突然发生无档、失去动力的情况。本人于2016年11月10日去江苏华海4S店修理，4S店处理方式为将变速箱标定、自学习后就完成修理。

我当时提出异议，被4S店言语搪塞回去。2018年4月5日变速箱再次出现同样的问题，4S店又给变速箱自学习。4月14日变速箱第4次出现故障，这次4S店说变速箱有故障，要更换变速箱总成，需自费5万元左右。这是产品本身的质量问题和产品缺陷，4S店在保修期内忽悠消费者，超出保修时间后就想要坑害消费者。

上汽集团这么大的国有企业，质量问题不勇于承担责任，却想要转嫁给消费者，让消费者承担本不该承担的损失。希望贵平台能帮助弱势消费者督促解决。

投诉编号 QT267206 [请牢记此投诉编号]   投诉品牌 上汽集团 - 荣威550  
投诉人 潘女士[系统已对姓名做处理]   投诉车型 2014款 550S 1.8L 自动智选版  
投诉时间 2018-04-14 18:23:29.0   所属类型 紧凑型车  
投诉地区 -   4S店名称 江苏华海和成荣威4S店  
车辆状态 已过保   4S店联系人  
里程数 30100   4S店电话 4006778280  
购车时间 2014-07-06 00:00:00.0   诉求 赔偿  
投诉问题

变速箱异响

 

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