众泰汽车－大迈X5 车辆后桥及减震器存在质量问题

本人于2016年12月07日购买众泰X5汽车一辆，

厂牌型号：众泰牌JN6450TX；

合格证号：WDJ04TG500*****；

车辆识别代号车架号：LJ8F5D5D5GE******；

发动机号码：SIBA***； 

销货单位名称：三明市华瑞汽车贸易有限公司；

地址：三明市梅列区陈大镇德安工业区16号一层1号

该车于2018年4月14日出现故障，早就出现啃胎现象严重，经查明为后桥和避震器质量有问题，于是联系卖车的销售员，销售员表示已离职，不负责此事的联络，于是与众泰售后服务联系，厂家要求去众泰4S店鉴定，问题是该车购买地点是福建省三明市宁化县，隶属的三明市没有众泰的4S店，说要可以开车去福州市才有4S店，而且区间售后服务的态度也异常恶劣，推诿扯皮，没有一个很明确的答复，售后推卸给经销商，经销商推卸给4S店，4S店推卸给厂家，来回推责，导致该车没有一个完好的售后服务体系，而且去福州4S店鉴定加维修，距离宁化县来回1000多公里，油钱加过路过桥费合计1000多厂家也不承担，这给用户带来很大的麻烦与负担。 

根据《侵权法》的消费者相关保护权益，从买车到现在才走25000公里，时限不超过一年半，该问题属于质量问题，在保修范围内，所有侵权与损害消费者权利的损失全部由厂家承担。众泰汽车创立于2003年，是一家以汽车整车及发动机、模具、钣金件，变送器等汽车零部件为核心的民营企业，发展至今已有15年之久，不至于这么差的售后服务。 在此，我主张众泰厂家赔偿后桥及避震器的维修费用1500元，如果去福州4S店，还需要承担来回油费过路费1000元。 

请贵公司高度重视消费者合理侵权诉求，如果该事情没有一个合理结果，本人将会通过其他合法途径继续申诉，包括交通电台107，广播，电视媒体或者论坛发帖等，微信朋友圈，还有官方途径，12315消费者维权平台，国家新成立的市场监督管理部，微信朋友圈等，甚至不排除走法律诉讼程序，请贵公司领导权衡利弊，积极应对该问题，回复为盼！

投诉编号 QT267344 [请牢记此投诉编号]   投诉品牌 众泰汽车 - 大迈X5  
投诉人 余先生[系统已对姓名做处理]   投诉车型 2015款 1.5T CVT丞相型 国V  
投诉时间 2018-04-17 22:02:01.0   所属类型 紧凑型SUV  
投诉地区 -   4S店名称 三明市华瑞汽车贸易有限公司  
车辆状态 二保   4S店联系人 罗＊华  
里程数 25000   4S店电话 0598-8210006  
购车时间 2016-12-07 00:00:00.0   诉求 维修赔偿  
投诉问题

前后桥及悬架车桥问题

前后桥及悬架避振器问题

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