消费警惕这十大陷阱 全国消协组织上半年受理35.4万余件投诉
315发 [2018] 072753305号 移动版
全国消协组织上半年受理35.4万余件投诉 中消协提醒
消费警惕这“十大坑”
今天上午，中消协发布上半年全国消协组织受理投诉情况，结果显示消费者投诉呈现“十大热点”，在网络购物投诉持续走高的同时，利用社交平台发布虚假优惠促销信息套取消费者个人信息，互联网装修服务公司卷款跑路现象多发，成为新的投诉热点。
转发有奖？在套你信息！
今年6月，一个名为莲都旅行社的微信公众号发布了一则某酒店邀请免费试住信息，称消费者在填写电话号码，并分享朋友圈后就有机会免费入住该酒店。酒店却表示，这条消息为虚假信息，免费试住不是酒店官方授权的活动。目前，消协组织已向腾讯发出查询函，调查莲都旅行社公众号的注册登记情况。
中消协相关负责人表示，利用微信等互联网社交平台非法搜集消费者个人信息现象已成投诉新热点。一些微信朋友圈的转发、分享有机会抽奖、集赞等行为很难界定消息的真实性，其中隐藏着诸多陷阱，比如附加消费、非法套取用户个人信息等。消费者即使发现个人信息被非法收集或滥用，也存在取证难、维权难问题。这一现象已经引起消协组织的关注。
互联网装修公司 跑了3家
房屋装修服务类投诉中，互联网装修服务公司卷款跑路现象多发，也是上半年新的投诉热点。
今年上半年，房屋装修类投诉共5591件，同比增加了114%。其中，互联网装修公司给消费者更便捷、更优惠的假象，结果在短时间聚集大量装修预付款后携款跑路，给消费者带来重大财产损失。
投诉中涉及“跑路”的有苹果装饰、觅糖装饰和泥巴公社装饰3家互联网装修公司。
消费者赵先生反映，今年4月7日，他与觅糖装饰设计有限公司签订装修合同，付定金2万元。5月18日接到包工头电话，称装修公司倒闭，因拖欠工程款无法继续施工，此时装修公司已人去楼空。据消协方面调查，由于“跑路”现象频发，消费者经济损失很难挽回。
远程购物投诉 涨了近五成
今年上半年，全国消协组织共受理网络购物投诉24417件，同比增长49.2%。远程购物投诉存在的问题有：
一是虚假宣传和违反《广告法》：有经营者利用技术手段修改实物图片，或对于产品的质量和性能做虚假宣传，实物与商家宣传差异较大；有网店虚假认证、刷单炒信和“水军”做好评；还有的网络商家使用“全网最低价”等绝对化用语。
二是未按约定履行合同：如不能按照约定时间发货，有些打折产品，消费者下单付款后，商家称没有库存不予发货。
三是售后服务难保障：商家、厂家、网络平台之间互相推诿，不履行售后“三包”责任、退换货责任。
四是商品质量难保证：商品以次充好、以假充真问题多。本报记者 杨滨 D044
全国消协组织今年上半年受理消费者投诉35.4万余件，商品类投诉量前5位为：汽车及零部件、服装、通讯类产品、鞋、食品；
服务类投诉量前5位为：远程购物、网络接入服务、经营性互联网服务、移动电话服务和美容美发服务。
责任编辑：张猛
18:07:03
【中铁总未来三年货运列车采购超千亿 将提振市场】据财新报道，中国铁路总公司人士向记者透露，为配合三年货运增量行动，中铁总计划未来三年新购置货车21.6万辆、机车3756台，预计采购金额将超千亿元。货车是指货运列车车厢，机车是指火车头。
17:07:53
【陕西28条措施优化营商环境 促进跨境贸易和投资便利化】27日上午，陕西省营商办、陕西省人民政府新闻办公室举办“优化提升营商环境”第二场主题系列新闻发布会。在发布会上了解到，陕西省商务厅会同西安海关、外汇局陕西省分局、省口岸办等单位，按照目标最高、工作最细、措施最实、服务最好的原则，从单证办理、通关便利化、口岸建设、外汇管理等七个方面出台28条措施，促进陕西省跨境贸易和投资便利化。（西部网）
16:07:07
【2018年中国互联网企业100强名单发布】由中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合发布的2018年中国互联网企业100强名单公布，阿里巴巴、腾讯、百度位列前三位。百强企业去年互联网业务收入总规模达1.72万亿元，同比增长50.6%；营业利润总额为2707.11亿元，同比增长82.6%；83家企业实现盈利，利润率超过40%的企业达到11家。
16:07:44
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16:07:49
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16:07:24
【全国首笔增值税留抵税额退税在大连落地】“国家持续推出税收优惠政策，一直在给企业减负，这次收到的286.89万元留抵退税款，更是‘雪中送炭’，在很大程度上缓解了目前公司运营资金短缺的困境。”7月25日下午，大连楼兰科技股份有限公司财务总监孙健在国家税务总局大连高新技术产业园区税务局办理完留抵退税相关手续后高兴地说。据了解，这也是全国第一笔成功退付的增值税留抵税额退税。与楼兰科技同样享受到这项新政的还有主营海上石油钻井平台生产制造的大连船舶重工集团海洋工程有限公司，他们也是《中国制造2025》明确的国家重点
14:07:21
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14:07:41
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13:07:21
【唐山市要求于7月27日至31日全市烧结机、竖炉全停】受不利气象条件影响，7月27日至31日唐山市将出现一次污染天气，市政府决定于7月27日12时至31日24时在强化污染减排的情况下采取进一步的应急减排措施，要求全市钢企的烧结机、竖炉全停。
13:07:04
【我国将全面停止新增围填海项目审批 限制围填海用于房地产开发】国务院近日印发《关于加强滨海湿地保护严格管控围填海的通知》。自然资源部国土空间用途管制工作小组成员江华安称，取消围填海项目计划（指标）分省下达，全面停止新增围填海审批。今后，除了重大战略项目外，地方一般性的项目一律不得新增围填海。（央视）
11:07:53
【华为回应公积金调整：薪酬对标业界最优 避免福利化】近日有华为员工在社交媒体称，北京员工公积金缴纳标准全部从12%调整到了5%。对此，华为官方向新浪科技回应称，一直以来，华为公司薪酬收入对标业界最优，秉持按贡献分配、避免福利化原则。 目前，公司人力资源部门正将具体缴纳情况告知员工。 公司现将北京、上海、成都、济南、杭州和廊坊等地住房公积金缴存比例调至5%，与深圳等地缴存标准一致。
11:07:09
【国家邮政局：推进快递绿色发展、电子商务与快递物流协同发展】国家邮政局举办贯彻落实《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》企业座谈会。国家邮政局副局长刘君称，下一步要着力推动电子商务与快递物流协同发展，全行业要全力以赴推进快递绿色发展。
10:07:57
【二季度前五大手机厂商市场份额达90% 华为依然称王】今年二季度的中国手机市场，华为依然称王。不过更多的变化悄然发生，市场在加速集中，前五大手机厂商市场份额达到前所未有的90%，头部企业从营销驱动到技术驱动华丽转身，而更多中小品牌步履维艰，夏普更是惊曝退出中国市场。市场洗牌进一步加剧。（北京晨报）
10:07:23
【湖北食药监：武汉生物疫苗效价不合格 因分装设备短时间故障导致】湖北省食品药品监督管理局发布公告称， 经现场检查发现，造成涉事批次疫苗效价低于国家标准规定的主要原因是：分装设备短时间故障导致待分装产品混悬液的不均匀所致。2016年生产的201607050-2批次效价不合格疫苗共计400520支，分别销往重庆市和河北省疾病预防控制中心。未使用的疫苗全部封存并由涉事企业召回销毁。2018年2月已部署安排河北省、重庆市接种过不合格批次百白破疫苗的儿童开展补种工作。
10:07:06
工信部就《新能源汽车废旧动力蓄电池综合利用行业规范条件》企业名单（第一批）征求意见，其中包括衢州华友钴新材料有限公司、赣州市豪鹏科技有限公司、荆门市格林美新材料有限公司、湖南邦普循环科技有限公司、广州光华科技股份有限公司。
10:07:09
【海南省委书记：高标准高起点高水平推进江东新区建设】7月26日，海南省委书记刘赐贵赴海口江东新区调研并主持召开座谈会。刘赐贵强调，要坚持科学规划、统筹谋划、先谋后动，高标准、高起点、高水平推进江东新区建设。要超前谋划，树立“经营城市”理念，融入高科技元素，突出滨江滨海特色，统筹推进江东新区“五网”基础设施建设。（海南日报）
10:07:29
【高通终止收购恩智浦 分手费是净利80%】按照收购协议条款规定，高通将于2018年7月26日向恩智浦支付20亿美元收购终止费用。这笔终止费用，即“分手费”相当于其去年营收的8.9%，净利润的80%。（新京报）
10:07:12
【统计局：价格上涨助推6月份利润保持快速增长】尽管6月份工业生产增速比5月份有所回落，但价格上涨对利润增长形成明显支撑。6月份，工业生产者出厂价格同比上涨4.7%，涨幅比5月份扩大0.6个百分点。工业生产者购进价格同比上涨5.1%，涨幅比5月份扩大0.8个百分点。据测算，6月份价格变动对利润增长的拉动比5月份多0.3个百分点。
09:07:28
【统计局：新增利润主要来源于钢铁、建材和石油开采等行业】上半年，新增利润较多的行业主要是：石油和天然气开采业，利润增长3.1倍；黑色金属冶炼和压延加工业，增长1.1倍；非金属矿物制品业，增长44.1%；化学原料和化学制品制造业，增长29.4%；电力、热力生产和供应业，增长27.4%。这五个行业对全部规模以上工业企业利润增长的贡献率为67%。
09:07:54
【B站被网信办约谈后启动专项整改：扩编一倍以上审核人力】7月27日，哔哩哔哩弹幕网（即B站）发布《关于全面进行内容整改的公告》称，近日，国家多部门对哔哩哔哩进行了约谈，并做出处罚和整改要求。B站将重点加强网站审核团队的建设，扩编一倍以上审核人力，目前已在武汉建立了新的审核中心，并于本月内正式投入运营。据悉，目前哔哩哔哩的“风纪委员会”已累计招募3.6万人，并将持续扩大规模。（澎湃新闻）
09:07:56
【多省市下达国企改革“责任状” 专业化整合渐成国企重组主流】今年以来包括广东、山西、四川等多地均出台国企改革方案，把并购重组作为优化资产的重要手段，并提出具体“路线图”和“时间表”。不少省份同时下达了国企改革“责任状”，各地重组改革提速，国企并购重组进入密集落地期。另一方面，央企的兼并重组改革也在加快提速。业内人士预计，随着改革政策的不断落地，今明两年围绕着央企和地方国企的重组步伐将会加快，以市场化为导向的专业化、产业化重组将成为主要方式，这将提高国有企业资本配置效率，推动资源向优势企业集中、向企业主业集
09:07:39
【北京：下月起专项检查汽车制造及维修行业环保问题】昨天，北京市召开关于蓝天保卫战2018年行动计划实施情况暨汽车汽修等行业专项执法检查会议。今年8月至9月，北京市将组织开展汽车制造及维修行业专项执法检查，由各区牵头，对辖区内汽修企业全面摸排、检查，做到“全覆盖”“无死角”，动态更新台账，并纳入日常监管。（北京日报）
09:07:19
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