315发 [2018] 110556432号 移动版
您好,作为普通市民,如果不是真的遇到了困难,不会打扰百忙中的您。首先,在遇到不公平待遇的情况下会想要依靠政府的支持。但,没想到咱们重庆市质量监督局不管外地生产商在重庆市内售卖给重庆市民的产品的质量问题(这是打电话询问12365得到的答案)。但是还是想向局长争取一下机会。以下便是一个普通市民在近两天遇到的困难了。
重庆景通4s店售卖前挡风玻璃夹层晶体自然炸裂的汽车,4月份购买的汽车,行驶公里数3000公里,还没有做首保的情况下,汽车平地红绿灯前起步,发生驾驶室前挡风玻璃自然炸裂,并且炸裂裂痕随着时间推移不断变长。重庆景通汽车服务有限公司的售后人员在未经任何查看和专业人员检测的情况下一口咬定车辆为人为因素。陈姓售后经理强势恐吓车主将存在重大安全隐患的车辆开回家。并且告知车主,最近处理的相同的情况,都是车主自己付钱修理的,所以我也应该这样做?这样的逻辑简直无法理解。
回家后搜索大众汽车前挡风玻璃炸裂的相关新闻,发现很多相同的前挡风玻璃自然炸裂的例子。所以举报重庆景通汽车服务有限公司售卖存在质量问题的汽车,且不告知消费者。
并且该公司在售卖汽车的过程中没有告知消费者汽车玻璃不在之间范围内,在购买保险的时候也没有告知消费者购买的保险不包含汽车玻璃的保险。销售也存在欺诈行为。
已经炸裂,并且列横不断扩大的情况跟售后说明后,还让自己开回家,这种情况是否会影响高速上行驶的驾驶员的生命安全?上汽大众,店大欺客,驾驶室前挡风玻璃自然炸裂,夹层中晶体炸裂。这样的质量 售后经理带头要打人,威胁恐吓消费者。最后还让把存在巨大安全隐患的车自己开走。就这样的处理方案,实在是让人无法接受。
举报重庆景通4s店的售后总监陈亮,以及陈姓售后经理,及一干下属。
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