海口亚太银泉楼盘收5万团购费被投诉 官方：投诉不实

　　住建部门：投诉不属实，“他们在收据上签了字”

　　3月15日下午，海口市住建局相关负责人接受中国房地产报记者采访时称，经过工商、物价等多部门调查了解，购房者所反映的问题与事实不符，“经过多部门调查核实，开发商不存在收取业主合同价外款的情况。”

　　据该负责人介绍，经有关部门调查，共有38户业主通过海南云房网络科技有限公司询价，这其中5万元不等的价外款是中介公司收取的。海口市要求开发商在去年5月份对商品房销售进行价格备案，亚太银泉花园是在去年8月进行了价格备案，当初备案的价格为10000多元/平方米。“这些购房人实际上是以9000多元/平方米的价格购买的房子。”该负责人认为，业主通过中介公司以“5万抵15万”团购，已经享受到了相应的折扣优惠。

　　该负责人还坚称，业主对上述“价外款”是认可的，“他们在相关收据上签了字”。

　　对于上述说法，记者再次与其中10余名业主一一确认。但他们均表示未通过中介公司进行团购，而“海南云房网络科技有限公司”的名称，他们也是在那张“团购费”收据上见到。对于业主在收据背面上签字，业主们解释称：当初去交首付房款时，发现有5万元的收据不包含在总房款里，为此他们提出了质疑，“工作人员让我们先签字再说”。

　　业主何晓明向记者明确表示，他是自己在售楼中心看的房，案场销售人员说有“5万抵15万”的优惠活动，在这之前，自始至终也没有人告诉他有中介公司的存在。

　　据何晓明分析，当初在售楼中心驻场的售楼人员可能就是中介公司的人，“当初这些销售人员说他们就是开发商的人，也从来没有提前告知这5万元是不包括在房款里面的。”

　　记者还了解到，上述业主的相关投诉，也引起了海南省政府一名分管副省长的重视，并对此进行了批示。

　　律师说法：不正当手段获利将构成诈骗

　　海南多名业内人士告诉中国房地产报记者，所谓的“团购费”“指标费”是行业普遍存在的现象，这也是商品房销售中存在的隐患。

　　一名不愿具名的中介机构负责人告诉记者，许多中介公司以“团购房”“指标房”等为噱头来吸引购房者，而购房者又往往认为“团购房”“指标房”能捡到大便宜。“实际上，这是一件很扯的事，算上‘团购费’‘指标费’”，基本上也是扯平了。”该人士称，因为“卖家总是比买家精”，开发商早已将房价算好。

　　据知情人士透露，房地产销售中，中介商的佣金大致分为4种形式：1．开发商付佣金，固定比例或浮动比例；2．底价+溢价（分成）；3．开发商付佣金，中介商除了收佣金外，，还找客户收指标费；4．包销底价，开发商不支付佣金，由中介商向购房人收取佣金。海口亚太银泉花园就属于最后一种类型。

　　海南外经律师所事务所黄勇律师接受中国房地产报记者采访时认为，房产中介从购房者处收取服务费，应当与购房者签订居间合同；从客户处收取相应服务费（佣金），应事先告知客户，并取得客户的认可。

　　黄勇律师称，在服务过程中，如果房产销售公司采取虚假或者其他不正当手段进行欺骗、误导，使购房者的合法权益受到损害，将构成欺诈，甚至可能会构成诈骗罪。同时，房产销售公司收取未事先说明并得到购房者认可的服务费用，将有可能引起购房合同纠纷。根据我国《合同法》相关规定，一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益，合同无效。若没有损害国家利益，则属于可撤销合同。

　　“处理这一类问题，一般比较棘手，因为往往是私下交易，在事后购房纠纷产生后，取证较难，消费者又处于弱势地位，所以容易引发业主群体性维权事件。”黄律师建议，购房者在买房时要核实开发商及房产销售公司的资质，对于大额支出要签订合同，并通过银行转账方式支付款项，同时保留支付凭证，一旦发生纠纷将有利于自己的维权。

　　（应购房人要求，本文所涉购房者均为化名）

　　来源：中国房地产报   中房报记者 陈标志 海南报道

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