黑猫投诉：退款问题, 课程质量差, 乱收费
315发 [2019] 031360514号 移动版
“杭州-蘇尐尐”投诉“尚德机构”，要求退全部学费款，其中涉诉金额5784元，目前投诉处理中。
消费者“杭州-蘇尐尐”在3月12日向黑猫投诉平台反映：“1.教学质量问题：考试题目与教学的相差百分之七十以上，并且教学老师上课都能读错了 ，并且都是按照先前做好的PPT来教学的。 2.与销售老师售前表达完全不一致：销售说 每周三节课 一节课两个小时开始的时间很葱郁很容易，但是实际上并没有这样子 实际上一周4节课分别是（周一，周三，，周五，周日，有的时候 快到考试的时候甚至是连起来），而且每节课 都是两个小时以上甚至三个小时左右 甚至更多。 3.退费拖着学生问题。 4.乱收费：一起考试的同学 跟我一样的价钱可以专本连读。甚至比我低的也可以买到我的这个课程 要求退全部学费，解除合约”
