315发 [2019] 032160756号 移动版
“匿名”投诉“中通快递”,,要求已经第二次网点错分快递,投诉无果,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台反映:“中通快递第二次网点错分快递,第一次于2019.3.6日投诉,快递员说没看地址就派送并签收,后找回包裹,但投诉无果。第二次于2019.3.18第二次错分,2019.3.19已投诉”
商家“中通官方微博”3月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,单号:75134377781022,此件查询到我司在处理中的,您耐心等待下,处理完毕我司工作人员会联系您反馈,请您保持电话畅通。”
投诉详情:错分快递,投诉无果
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