黑猫投诉：诱导消费，价格高于市场价

“3547937123”投诉“痘博士”，要求退款，解除贷款合同。，其中涉诉金额8000元，目前投诉已回复。

消费者“3547937123”在3月21日向黑猫投诉平台反映：“我是在18年12月，因为脸上长痘在网上看到痘博士的21.5元的治疗广告就点进去然后浮现一个痘博士的治疗医生添加我，我就问他21.5的活动套餐怎么讲，我让她分析给我，我听了不错就问了她店铺位置，是汕头龙湖的。 第二天我就进店问有21.5元活动吗，里面的员工没回我这个问题就问我你叫什么名字，我说了我姓名，她们在查资料看到没有我这个名字就说你等一下我叫我们主任跟你说，之后我见到了她主任，我就问她我还有21.5元这个活动吗我想做这个，她铺里的主任拿一个仪器在我脸上扫描顺带叫我看电脑屏幕一边说着你看你的面部在痘痘满虫黑头这么多，21.5元套餐是治疗不了的，我听了她这样讲我就想出去了不看了，她们看到我不看了，就说你等一下，你这个脸再不治疗就要废了（里面大概我只记得这句），我被说的心慌就在那里听她的推荐治疗，她们说按你两部情况我帮你定制了一套15000左右价格的治疗方案，我说我一个学生毕业出来的没钱，她就说那就8000的鉴于你的经济条件，在1w5的套餐里减少几个治疗的护肤的减下来的价格就是8000元。我听了又想出店门了，她们看我准备走了说，那你先体验一个360（我记得好像是这个价格）这个360我再给你优惠到200块钱，你治疗一次会看到很大的效果，我听了心动就微信支付了200块然后没有收据，之后就去治疗，边治疗他们的治疗师就说，200块治疗不好你的痘痘的（一系列的说你的脸多严重怎么样怎么样）因为患痘几年想看好抱着能看好的心态，然后我听了内心不定像被洗脑了就说8000那个怎么讲，叫她分析给我，我听了我觉得有点贵，她就开始游说你这个分期一个月700多你为了你的脸这个不算什么，我就抱着这个痘博士能看好我的脸我就开始签约一个叫做嗨付的分期软件，分期12个月8000元的合同，贷款分期过程手机全游店铺店员自己拿着手机进行分期，现在治疗了3分之一不到，出现了不可抗拒的原因，决定退款。 希望黑猫帮忙举报解除分期”

消费者“3547937123”在3月21日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“痘博士官方微博”3月21日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们非常重视您反馈的信息，目前已安排工作人员具体核实并积极处理，请您耐心等候，感谢您对我们的支持与信赖，祝您生活愉快！”

消费者“3547937123”在3月21日向黑猫投诉平台再次反映：“黑猫麻烦联系，，痘博士处理人员快点解决问题”

消费者“3547937123”在3月21日向黑猫投诉平台再次反映：“在19年3月7号左右（固定日期忘记了），去了痘博士跟他们主任谈解合约，对方说解约现在要算上你的治疗次数，治疗用的产品，还要我违约金，加起来跟我签合同的8000元价格等同或者比8000元还高，你说这个怎么退这个合同？还有你们可以看看这个合同一点公平性都没有，今天谈了一次他们说你你的脸部治疗情况不好的原因是你没有来的很勤快，还有痘印以后会自己代谢，还有我这个8000元的套餐只是那个15000元的一半（我听了大概是这个意思)，所以脸部恢复的比较慢，我的脸我自己不要？我一个月去了差不多块半个月说你治疗效果不好，你说我的脸回复要一定时间？还有跟我算次数的钱？合约写着2次你天天说叫我去看我一刚毕业出来工作的没签过合约，这个合约是怎么认？勤快去看脸？看的好治疗效果好我谢谢你，治疗效果不好还叫我去看？治疗出痘印你说等他自己代谢？你们看不好退钱有什么不对？”

投诉详情：诱导消费，价格高于市场价

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