黑猫投诉：13年宝马异味严重

“匿名”投诉“宝马中国”，要求13年宝马异味要求免费更换隔音棉，其中涉诉金额10000元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月28日向黑猫投诉平台反映：“宝马3系车内异味严重，，确定为用了不合格隔音棉所致，13年购车，刺激味道越来越严重，一开车咽喉严重不适，头晕，咳嗽，几次导致事故，近期一开车咽喉不适咳嗽，导致将车撞上路边，经确认为宝马使用不合格隔音棉，用久之后老化而释放刺激性气体导致，非常严重的质量问题，要求厂家更换隔音棉并赔偿导致的车辆损失”

投诉详情：13年宝马异味严重

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