黑猫投诉：飞猪信用住酒店离店后因一岁小孩尿床平台多扣80清洗费

“Ms_xiao聪”投诉“飞猪”，要求速处理,加强对平台的管理,退费，其中涉诉金额80元，目前投诉处理中。

消费者“Ms_xiao聪”在3月30日向黑猫投诉平台反映：“在飞猪信用住酒店离店后收到扣费短信，费用里多加80杂费，电询酒店说是小孩尿床上了，需要多加80清洗被褥钱，一岁小孩的尿液，也不是其他难清洗的污渍，属于正常清洗范围内竟要收取高额清洗费，这种不合理扣费飞猪平台在取消了三次扣费后还是支持了扣费。”

消费者“Ms_xiao聪”在3月30日向黑猫投诉平台再次反映：“l酒店是郑州怡莱特酒店，住的经济大床房，房间隔音具差，整晚的下水道下水的声音，扣费标准不合理”

消费者“Ms_xiao聪”在3月31日向黑猫投诉平台再次反映：“酒店真是睁眼瞎啊，现在不是说孩子尿床上的问题了，，还增加说孩子拉床上了，这就是信用住的危害，人都走了随你怎么说怎么扣，你怎么不说走后发现房间里家具也没有了呢，如果你说的属实，请飞猪监督店家提供照片拉床上的照片。”

投诉详情：飞猪信用住酒店离店后因一岁小孩尿床平台多扣80清洗费

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