黑猫投诉：衣二三强行让消费者购买衣服套装
315发 [2019] 040861340号 移动版
“小号君隐身”投诉“衣二三”，要求拒绝购买套装，目前投诉已回复。
消费者“小号君隐身”在4月5日向黑猫投诉平台反映：“衣二三以短信告知订单内有衣服损坏需要我赔偿 后来客服发送图片告诉我衣服损坏位置 图片中衣服上有两个像是被图钉什么的扎过的小孔 所以客服要求我按照售价将整个套装购买下来 我非常无奈 首先衣服是不是到我手上之后才坏的 这个已经无法求证了 因为我收到衣二三衣服的时候确实没有这谨小慎微的去核对过衣服的完好性 其次本来租借的就不是全新的衣服 我第一次使用这个平台 确实不知道用什么样的标准去判断这个衣服到我手上之前是否完好的 再者 只是T恤上有两个小孔 为什么衣二三的客服要态度如此强硬的让我购买整个套装 套装包括裤子 上衣 和内搭 这种种规则下来 都让我对这个平台感到害怕 不敢再继续使用 我怕之后有更多的霸王条款接踵而来”
商家“衣二三”4月8日在黑猫投诉平台回复：“经与用户沟通协商，赔付75元解除异常。感谢您对衣二三的关注与支持，祝您生活愉快！”
投诉详情：衣二三强行让消费者购买衣服套装
， 转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-61340-1.html