黑猫投诉：续费爱奇艺会员送京东plus会员，续费后不可以领取
315发 [2019] 041961684号 移动版
“ig牛逼199405”投诉“爱奇艺”，要求虚假宣传，要求退款，其中涉诉金额106元，目前投诉已回复。
消费者“ig牛逼199405”在4月19日向黑猫投诉平台反映：“在爱奇艺续费界面看到续费年卡爱奇艺会员送京东plus年卡，爱奇艺续费之后不可以领取，，显示让我联系京东客服，京东客服说需要我联系爱奇艺客服，联系爱奇艺客服根本不回消息一直说排队。”
消费者“ig牛逼199405”在4月19日向黑猫投诉平台再次反映：“退款或恢复领取plus会员权限都可以。”
商家“爱奇艺小帮手”4月19日在黑猫投诉平台回复：“您好，请您消消气呢~建议您可以微博私信小帮手这里竭诚为您服务哦~”
投诉详情：续费爱奇艺会员送京东plus会员，续费后不可以领取
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