黑猫投诉：海马体客服态度恶劣

“用户6586527633”投诉“海马体照相馆”，要求退款,赔偿,道歉，其中涉诉金额1238元，目前投诉处理中。

消费者“用户6586527633”在4月28日向黑猫投诉平台反映：“2019年4-27我在长沙海马体德思勤店进行拍摄，大概14.30结束的拍摄，客服说3-4小时拿相片，可是我等到17.30我到店没有出来，有一个客服说可以回家微信看，我就回家，直到晚上22.00客服没有任何解释就是说相片没有通过审核，拿不到，，我要求退款，客服直接退款，第二天早上我联系客服，没有解决，电话到长沙店，客服态度更恶劣，让我找官网投诉，OK，当客人的时间不是时间，浪费彼此时间，我只能在这里投诉，希望解决！”

投诉详情：海马体客服态度恶劣

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