黑猫投诉：在京东上买的东西与到货的品牌不符，不确定到货的品牌
315发 [2019] 050962291号 移动版
“李一Werty”投诉“京东”，要求请客服给个合理解决 弥补我这么多天的等待 赔偿百分之30，，其中涉诉金额1235元，目前投诉已回复。
消费者“李一Werty”在5月8日向黑猫投诉平台反映：“在京东上买的东西，他家后台是惠利得品牌，可后来他跟我说是巨鼎的 然后货到了之后是什么品牌都不确定 感觉自己消费者权益受到了很大侵犯 客服还说如果质量没问题让我留着收藏 如果以后使用出了问题 我找谁 货连生产商 使用说明都没有 而且商家卖我之前还是支持七天无理由退货 结果这几天就改成了不支持”
商家“京东客服”5月8日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！”
消费者“李一Werty”在5月8日向黑猫投诉平台再次反映：“这是不是属于三无产品，连个品牌都没有 只有这一张单子，连日期都是后印上去的 客服两次来电 都无果”
投诉详情：在京东上买的东西与到货的品牌不符，不确定到货的品牌
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