315发 [2019] 050962310号 移动版
用户评分
服务态度:5分
处理速度:5分
满意度:5分
用户评价
已退款,当时充电宝插反了,下次会注意,客服处理及时,态度好
“段旭宇Allen”投诉“街电”,要求退款,其中涉诉金额99元,目前投诉已解决。
消费者“段旭宇Allen”在5月9日向黑猫投诉平台反映:“当天在三里屯剪头发只用了2个小时就插回去了,归还了,却没有任何归还提示,然后昨天扣了我的款。”
商家“街电官方客服”5月9日在黑猫投诉平台回复:“您好,已收到您的反馈,订单问题已经派工作人员回电处理完结,请确认处理结果,辛苦核实并完结下~”
投诉详情:当天归还了充电宝,却在昨天扣了我的款说我没归还
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