315发 [2019] 051062345号 移动版
“匿名”投诉“桔子树艺术培训”，要求退款，其中涉诉金额20000元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在5月9日向黑猫投诉平台反映：“我在桔子树办了两张20000元的卡，现桔子树服务质量太差，我要求全额退款，不接受扣手续费，我的新卡并未激活，，未开发票.针对这种机构的霸王条款，服务态度恶劣，希望相关部门可以监管.”
消费者“匿名”在5月10日向黑猫投诉平台再次反映：“已与桔子树协商解决此事，感谢黑猫投诉对广大老百姓的帮助！”
投诉详情：要求全额退款
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