315发 [2019] 051262409号 移动版
“匿名”投诉“唯品会客服”，要求赔偿,道歉,作出处罚,发货，其中涉诉金额616元，，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在5月11日向黑猫投诉平台反映：“快递员送错了包裹 导致再送过来的包裹已被对方拆开 后联系客服要求补寄 客服回复会核实物流信息补寄 结果就收到了申请退款的通知 后多次联系客服 不解决问题 总是推托 拖时间”
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