黑猫投诉：5月8日在曼且思交了380元，说有老师一对一培训，结果跟介绍的不一致，要求退款

“匿名”投诉“曼且思教育”，要求退款，其中涉诉金额380元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月15日向黑猫投诉平台反映：“交款当日发现培训只是个小程序自己看视频，老师口中的一对一培训都不存在，当下要求退款，与客服沟通，让我等5-7个工作日，，直到14日下午在我强烈要求下售后电话联系我并告知我要填写退款单，并告知我要等20个工作日才能退款！本人无法接受如此长时间的退款，希望商家快速退款！”

商家“曼且思教育”5月15日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题已经收到，已安排负责人员第一时间解决您的问题，请您保持手机畅通。祝您生活愉快！”

投诉详情：5月8日在曼且思交了380元，说有老师一对一培训，结果跟介绍的不一致，要求退款

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