黑猫投诉：闪修侠、修手机果然快如“闪电”
315发 [2019] 052563146号 移动版
“尹承启1985”投诉“闪修侠”，要求赔偿，其中涉诉金额10000元，目前投诉已回复。
消费者“尹承启1985”在5月23日向黑猫投诉平台反映：“4月19日更换电池、更换后、摄像头不能对焦、内存卡找不到、连不上网络、给工程师打电话、他说可能给修坏了、说直接给我赔付、我觉得工程师、年纪轻轻也不容易就说、要是能修就修一下！修不好再说怎么赔偿、工程师说第二天上午过来、等到他下午、他说在昌平干活、赶不过来、说后天、后天晩上等到晩上十一点我给他打电话、他说让我给他寄过去！然后我说你把地址发给我、我明天寄、然并卵、地址没发丶过了几天打电话给工程师电话始终无法接通、然后打投诉电话、说工程师因为修坏手机太多不干了、找人给解决、又名是漫长的等待、然后有人又给我打电话让我寄给他！说上个工程师因为技术问题不干了、说我的手机他负责给修好、同城我给发顺丰过去九天后我再打电话给他们说手机没收到、又投诉、过几天又后说找到了、说五天后给空答复、然后、4月19日到现在5月24日凌晨还没收到手机！我在闪修侠上换过二三次手机屏丨ipad屏、电池、第一次遇到这种情况、让人很是气愤！之前只想修好就算了、平时也不怎么用、现在这种情况、已经不能这样简单的解决了、因为人家根本没把你当一回事、必须赔偿！”
商家“闪修侠”5月24日在黑猫投诉平台回复：“您好，非常抱歉给您带来不好的服务体验，，这边您的情况我们会核实清楚的，麻烦您稍后保持手机畅通。”
投诉详情：闪修侠、修手机果然快如“闪电”
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