三星i9300手机深陷字库门 质量问题还是产品缺陷？
315发 [2014] 05266862号 移动版
网友无奈吐糟
山东日照的周先生反映称，2012年10月份购买一部三星i9300手机，使用该手机不到三个月，手机无法开机。经三星售后检测后称字库损坏，更换字库需要消费者花800元维修。自费维修的说法遭到了消费者周先生的拒绝，周先生说：“手机正常使用三个月却出现字库损坏，按照三包法的规定该机应在保修期内，售后应该免费维修，自费维修的说法我无法接受。”
光卖手机挣钱 不接受市场回馈吗？
大宋的幽梦：请问@三星手机官网 三星公司，9300这款手机容易烧CPU（字库）已经是世人皆知的硬伤和通病，我周围用这款手机的朋友已经有不少因为这个问题换过cpu了，难道你们自己企业内部不知道吗？光卖手机挣钱不接受市场回馈吗？请展示一下企业的良心何在吧！希望广大消费者帮忙转起来，这种呼吁也是在帮助大家自己。
再买三星自剁双手 立微博为证
西山凉：1000大洋，9220用三天换主板，字库CPU不行就别拿出来卖，真是比脆皮还金贵，刷个机要换主板，无敌了，HTCONE刷了无刷边不曾有问题，我还有一哥们9300用了三个月不曾刷机正常使用字库花了维修600，好吧，这次我手贱了！下次再买三星自剁双手，立微博为证。
用了半年的三星 NOTE2 中招了
adversaire：我用了半年的三星 NOTE2 中招了，"字库门"字库损坏，三星维修站说要换板维修需要700元太黑了。一怒之下将NOTE 2出手换成一个HTC的手机。暗下决心不用三星的产品。
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