黑猫投诉：要求北京在心教育迅速退款，不再欺骗消费者

“用户7167149605”投诉“北京在心教育”，要求退款，其中涉诉金额2200元，目前投诉已回复。

消费者“用户7167149605”在5月29日向黑猫投诉平台反映：“本人在2018年6月报了北京在心教育普通话二甲免考班，当时合同承诺6个月之内拿证，可到了2019年2月还没拿到证，就想到自己上当受骗了，于是一直联系客服申请退款，客服要求我把退款申请单、报名表、合同等一起邮寄了过去，说四十天之内打款到我账上，可现在都已经3个多月过去了，还没拿到我的退费，肯请平台帮我追回退款。”

消费者“用户7167149605”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“上次已经在其他平台投诉过，客服联系说7到10天之内到账，可到今天没到账，联系客服总也打不通，打通的就说不归他们负责，老赖，拿他们没办法，只好肯请平台帮我追回”

消费者“用户7167149605”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“在心教育”5月29日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题已经收到，已安排负责人员第一时间解决您的问题，请您保持手机畅通。祝您生活愉快！”

商家“在心教育”5月30日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题相关人员已与您协商一致，您对解决方案没有异议，请对本次服务做出评价。祝您生活愉快~”

消费者“用户7167149605”在5月30日向黑猫投诉平台再次反映：“5月30日收到了在心教育的退款2000元，不过被他扣除了200元.我现在还想追回，，2019年2月的时候，我为了追回报名费，我确实答应售后同意扣200元的，当时售后答应我40天内退款到账，我也相信了他们，不过他们一再失信，时隔3个月过去了，我通过了投诉才帮我退回了2000元，我也询问了我们同样的受害者，他们都退到了全款，我的凭什么还要扣除，我想追回，肯请平台帮忙追回，万分感谢”

投诉详情：要求北京在心教育迅速退款，不再欺骗消费者

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-70446-1.html