315发 [2019] 061370573号 移动版
“匿名”投诉“小红书”,要求赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额119元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“小红书购买都一件商家,因为领取了,95元优惠券,然后就拍下了,结果商家一直拖我,跟小红书官方客服反馈,天天找客服没有用,商品17不发货,今天跟我说海关不让发。我要求3倍赔偿,严厉处罚商家”
消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“小红书”6月11日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的小红薯,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。”
消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“还是没有处理。小红书真是挂狗头买羊肉,垃圾平台。以后也不用了,,解决问题真难。袒护商家”
投诉详情:要求3倍赔偿,货物退款
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