315发 [2019] 062371106号 移动版
“刻舟求剑1569”投诉“毒app客户服务”,要求赔偿,道歉,目前投诉已回复。
消费者“刻舟求剑1569”在6月17日向黑猫投诉平台反映:“鞋子买了才几天?我也知道鞋子是属于消耗商品,但是好歹3000多的鞋子那个标这么容易掉的吗,我也不要求退货什么的,只求维修好吗?客服说赔偿110,我3000多的鞋子鞋子穿出去像假鞋一样的少个标,从掉标那天开始我就没有穿过那双鞋子,,一直给客服商量,但是毒app这个售后真的服气啦”
商家“毒App客户服务”6月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电”
投诉详情:正常使用不到三天出现这种质量问题
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