后备箱无缘无故“自动打开” 4S店认为不是质量问题

　　近日，路桥的郑先生向我们电视公共财富频道反映，说自己的大众朗逸轿车屡次出现奇怪现象，后备箱经常会无缘无故地自动打开，而且在两年多时间里，这种现象多次发生。找4S店维修，4S店始终解决不了这个问题，而且还认为轿车没有质量问题。

　　郑先生告诉记者，这辆大众朗逸轿车是他于2011年10月28日在路桥一家大众4S店购买的，在使用了三四个月之后，一件奇怪的事情发生了。

　　郑先生 ：“第一次就是大概买车过了三四个月，后备箱就自动打开。人家说，你这个后备箱打开干嘛，我说我没动，怎么会打开。 ”

　　郑先生说，自己离开时，车子明明是处于关闭状态的，这样没有征兆的“自动开启”让他很不放心。于是他开着这辆朗逸轿车，回到了当时买车的4S店。

　　郑先生：“我就找4S店修，配件也换过，后备箱的钩也换过，主板也给我换掉了。 ”

　　该修的地方修过了，该换的零配件也换过了，郑先生以为，问题应该解决了。可是没过几天，后备箱再一次无缘无故地自动打开了，而且这种现象每隔一段时间就会再次出现。

　　郑先生：“一个月三五次、五六次都会出现，出现一次两次我也就不管他了，就经常会出现，我买来到现在起码七八十次了。”

文章来源：直通现场

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