网上买菜？年轻主妇不要菜篮要鼠标

罗女士在网上超市买的各种菜。 记者张路桥摄

　　一直以来，在人们的印象中，菜市场与互联网八竿子打不着，但情况已有改变。近日，网友“圆圆妈”在微信朋友圈里分享了她在“网络菜市场”买菜的经历。本报记者调查发现，重庆已经出现不少“网络菜市场”，只需点点鼠标，各种生鲜食品就会送到门口，很受年轻家庭主妇的欢迎。

　　省时又轻松

　　主妇爱逛“网络菜市”

　　“网购的菜到了，咸蛋1元一个，不晓得好吃不？青椒0.88元一斤，土豆0.99元一斤……”昨日中午12点，商报记者来到歇台子“圆圆妈”的家中，她正在盘点今天的“收获”。

　　“圆圆妈”真名叫罗李骊，虽然是一位70后妈妈，但她“潮”起来却不输90后，各种社交软件、网购软件样样耍。谈起网上买菜，罗女士称，今年年初，自己在公交车上看到一家“网络菜市场”的广告，便开启了自己的网上买菜之路。

　　罗女士略显得意地告诉记者，她一般是上午11点下单，下午3点就能收到货，如果是下午下订单，那么则是第二天一大早收到，而且还能跟送货员商量收货的时间，“虽然家门口就有菜市场，但网购更加方便”。

　　罗女士还给商报记者算了一笔账，倘若是在菜市场买菜，虽然逛的时间只要十几分钟，但来回路程要多花15分钟，还要自己提着大包小包回家，但如果是在网上买菜，从浏览到下单只需要10分钟，有专门的快递员送到家门口，“和拥挤的菜市场相比，我觉得网上买菜既省事又新潮，还不用声嘶力竭地讲价”。

　　价钱低一半

　　菜市场有的 网上都能买

　　昨日，罗女士给记者演示了网上买菜的步骤，点开她常逛的一家“网络菜市场”，只见界面上分门别类陈列着叶菜类、根茎类、瓜果花类等蔬菜。除此以外还有粮油、肉类、活禽等等，凡是普通菜市场上有的，这里基本都能买到。

　　罗女士告诉商报记者，网上买菜的价格是浮动的，但通常都比菜市场便宜，“我以前在网上买姜是6元，但菜市场买却要8元，再比如前天在网上买的青椒是0.88元，而以前在菜市场买的是2元钱左右”。

　　罗女士也坦言，网上购买生鲜产品，她最担心的是产品的质量，“我怎么知道这些食品安不安全呢？”为此，罗女士说，每次网购她都会选择货到付款，“菜送来以后，检查了再付款，心里才会踏实些。”

　　对话“网络菜市”

　　对于罗女士等网友关心的问题，昨日，本报记者联系上重庆数家“网络菜市场”，对这些问题进行了解答。

　　1 送货延迟 如何保证新鲜？

　　重庆“香满园”农产品公司负责人杨廷松表示，顾客下单后，他们会在当天半夜将所有的单据汇总，然后才进行采货，在此过程中也会对菜品进行把关，从第二天凌晨5点开始配送，如果是活禽，那么在配送之前会进行宰杀，然后真空包装，海产品则会打氧气，而用于配送的车辆则是温度可控的冷链车，“这样能保证菜品新鲜和数量充足”。

　　2 只能看不能挑怎么办？

　　重庆“每家送”网上超市生鲜部经理吴定兵告诉记者，网站上的每款售卖蔬菜都有实物展示照片，发货前会经过机器、人工等层层筛选，确保为每一位顾客送出满意菜品。

　　3 如何退换货？

　　杨廷松表示，在顾客签收订单48小时内，如果订单内的生鲜、蔬菜在未拆封和食用的情况下，发现质量问题，可退换货，顾客只需将有问题的菜品拍照传给网上客服，由公司进行判定，若确有质量问题，送货员会上门进行退换。

　　声音

　　电商：重庆多家“网络菜市”规模扩大中

　　如今，重庆的“网络菜市”发展状况如何？

　　“美家颂”网上超市生鲜部经理吴定兵不愿透露具体数据，但他表示，会员数一直呈上升趋势，每日成交量也在上升，顾客基本都是年轻人，年龄段主要集中在23岁~35岁之间。

　　“目前，重庆本土已有多家生鲜电商上线，包括鲜立达、每日鲜、美日颂等，市场规模也在不断发展壮大中。”昨日，重庆市电商协会秘书长姚章接受商报记者采访时说，生鲜电商市场未来发展潜力巨大，但目前仍在摸索中发展。

　　姚章表示，制约发展的有两个关键因素。首先，生鲜产品是非标准品类，在品牌、款式、标准、产品介绍以及产品安全等方面，都存在不少难题。第二，生鲜网购不仅是产品本身的比拼，专业的冷链物流配送设备和体系也是重要的比拼内容。此外，保质期短、损耗率高、库存管理难、用户规模不足、消费习惯有待培养等诸多问题，都是横在生鲜电商面前的道道屏障。

     

     

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