网友投诉：天猫购买咖啡机15天出现质量问题 商家不同意换机

　　【网友投诉：天猫购买咖啡机15天出现质量问题 商家不同意换机】网友投诉称，618活动购买的咖啡机实际出水量时高时低，与宣传存在出入。客服已过了七天无理由无法退换货，并以商品含质保两年为由，，强调即使商品有问题也会提供后续售后。寄回机器后客服表示机器检测没问题，且只进行了检测没有进行维修。截至7月1日16时，@天猫 尚未在黑猫平台作出回应。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https://sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350145690 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：https://sh.tousu.sina.com.cn/

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