315发 [2022] 1201108301号 移动版
华声在线11月30日讯(记者 庞琦)宫颈贴膜、博尔肽生物透融、阴道微波……这些充满“科技感”的治疗手段,是当前一些医院吸引患者的招牌。记者走访发现,不少动辄上千元的医疗项目治疗效果难以评价,作用机制备受患者质疑,价格与市场口碑倒挂。
近期,《湘问·投诉直通车》栏目接到多起投诉,直指湘潭丽人医院利用科技噱头过度医疗。对此,医院坚称并未违规。
投诉一:花2905元未治好炎症
大学生小田饱受妇科炎症所扰,今年7月在湘潭丽人医院求医,治疗7天花费了2905元,效果却不尽人意,之后在一家公立医院开了600元消炎药病情才有所缓解。
“当时病急乱投医,广告弹窗说妇科检查只要38元我立马就去了。”小田向记者回忆起就医经历。接诊的陈医生判断小田宫颈有炎症,给她做了验血、验尿、细菌培养等检查,红光治疗、中药烫包等项目,“医生还推荐了‘宫颈贴膜’项目。”
知乎平台关于“宫颈贴膜”的负面讨论。
鉴于网上负面评价多,小田拒绝了“宫颈贴膜”项目,在护士推荐下,改做了“阴道微波”。
“第7天复查,医生说‘阴道微波’压根没用,不如做手术,说不做影响怀孕。”小田于是又预约做了手术。加上手术费,小田前后在湘潭丽人医院花费2905元,“不仅疗效不明显,还出现不适痛感,而且从始至终医生都没写病例本,也不给诊断说明,只提供付款票据,期间我交钱一犹豫,护士们就围着我洗脑。”
网上软文信息显示,“博尔肽”多用于男科疾病治疗。
投诉二:男科设备用来治妇科病?
11月16日,李女士在湘潭丽人医院被确诊妇科炎症,“广告宣传检查只要38元,结果没拿药、没做手术就花了1697元。”她回忆道,“除了500多元的检查费和283元的注射费,医生还让我买了888元的治疗套餐。”
李女士告诉记者,888元的套餐包含雾化、冲洗、药浸、博尔肽生物治疗。什么是“博尔肽生物治疗”,是何治疗原理,李女士并不清楚,“我只记得是一个发光仪器,对着我小腹照射了几十分钟,这能治疗炎症?”
“博尔肽”到底是一种怎样的医疗仪器设备系统,它的治疗原理和方法是什么,会有什么副作用等等,李女士不得而知。
“以快速启动人体的细胞活力,高效治疗前列腺疾病,从而达到恢复健康的目的……”李女士称事后自己也上网查了一下,发现“博尔肽”生物治疗多用于治疗男科疾病,并有不少负面信息。
调查:定价未违规 但疗效无权威资料认可
根据湖南省物价局、原湖南省卫生厅、湖南省人社厅联合发布的湘价医〔2014〕82号文件内容显示,实行市场调节价的营利性医疗机构和非营利性的非公立医疗机构不需再到价格部门办理《湖南省服务价格登记证》和价格备案手续,可自行设立医疗服务项目并制定具体定价。只要院方事先告知,并公示价格,就不涉及违规。
那么,宫颈贴膜、博尔肽生物透融、阴道微波……这些被医院主推的治疗项目,到底是“黑科技”还是机构噱头?为何宣传效果与市场口碑评价明显倒挂?带着疑问,记者多方查询。
在国家药品监督管理局官网,以及中国医疗器械信息网上的医疗器械数据库中,记者多方搜索,并未找到“博尔肽生物治疗”的相关内容数据。在相关学术网站上,也没有文献信息支持和具体疗效认定。
但在知乎、微博、小红书等平台,不乏“宫颈贴膜、博尔肽生物透融、阴道微波”的讨论,多带“被骗、维权”等话题标签,网友互相分享维权退费经历,内容多指向“过度医疗”“质价不符”。还有部分患者表示,此类治疗手段效果不好,甚至加剧病痛,不得不去权威机构重新诊治。
业内人士表示,用于“医疗治疗”的仪器有专门标准,须取得主管部门批准,且经过医学验证,,不然只能作为保健功能的理疗仪器使用。对于炎症而言,这些所谓“黑科技”效果非常有限,局部上药效果更直接,甚至几十块钱就可能解决问题。
据此前媒体报道,哈尔滨男子花费7万元做“博尔肽”治疗,医院被消费者举报至卫健委,银川、深圳等地均有类似纠纷发生。
医院:治疗有效 已为患者退回部分费用
记者致电湘潭市丽人医院,一位女医生回应,“博尔肽”是利用电磁疗和超声波的原理,作用于腰部、小腹,有效治疗炎症疾病,男科妇科均通用。
“宫颈贴膜,是将药物贴覆在创面上,较传统的上药方式吸收率更好。”一位姓朱的男性工作人员强调,贴膜能起到治疗、预防炎症的作用,对身体没有任何负面影响。
院方告知,投诉发生后,已为田女士退回部分款项,李女士与医院协商后,也获退未消费的180元注射费。
专业人士提醒,“多花钱不一定能治好病”,对于低价引流广告需提高警惕,谨防机构夸大病情,以“高大上”的治疗项目为噱头,吸引患者就医,收取高额费用,尽量选择口碑好的权威医疗机构就医。
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