315发 [2023] 0216109838号 移动版
呃,去年八月份的时候,我到了那个单色舞蹈,然后就来到这儿学习,,交费没有,交了6800,回家之后玩滑板扭伤脚了,然后不能剧烈运动,然后我之前在跳舞的时候也有这个髋关节韧带拉伤,下个阶段的那个课程就是没办法学,然后现在是想让他们帮我退一下学费。郑州的张女士求助说自己因伤病的舞蹈培训班没法上了,交费之后到现在一节课也没有上,但是他向培训班申请退费的时候却遇到了问题,你和这个舞蹈班签的有合同没有啊,有的合同班有没有规定说雪儿出现了这种商品情况,能不能申请这个退费啊?啊,是个人原因,然后因受伤不能去参加课程的话,是可以退费,他们一直一直推推的就是不给我退费。既然双方签订的有明确协议,为什么张女士申请退款并不顺利?记者随后来到了单色舞蹈郑州国贸馆了解情况,如果是人家是正当合理的诉求的话,咱这边是应该按照这个合同去履行这个哦,可以可以,我我知道的,我知道公司也挺大的,退费并不是那么就是说我们说我们也想退,就是现在我们一说退就直接打到账的这样一个,就我们在这个申请的时间内是六个月之内就退给咱了,六个月懂不了,你们合同上咋约定的,有没有这一条没有,按照这个条款要扣10%的这个违约金,对。这个你也认是吧,对,认,那既然这样,这不是很简单吗?咱们有正规的合同,那就按照合同协议给人家退费就行了啊,是的,因为我们也是按照合同走的,不是说不给退,这个真的啊,不给退就是咱们按照合同走就行了,但是让我等六个月我等不了哦,这个的话,因为他交钱的时候是交到公司总部,公司总部要的是我们要提交,提交从这边交到武汉那边提交到那边来打款,那也不用六个月吧,这个退款流程毕竟你要交的时候也是直接交,不这个可以沟通,沟通的话就是要我们要跟馆长沟通一下,20分钟后,单色舞蹈班的工作人员就退款一事给出张女士最终答复,解决的话就是最好下个月底到账,最晚三月底是吧,对对对。行可以到时候如果能把这个钱给咱退的话,到时候跟我们说说一下行吧,好的,谢谢你们帮忙。
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