冲动购买马桶盖 退款一月不到账

他们说咦，就送这送这送了送这记着我一想下这怪便宜，这送这啊，所以说俺就买冲动消费了，冲动消费新里的刘阿姨啊，在二月份的时候冲动消费啊，就购买了这个一个电动马桶盖，但是现在呢，由于这个马桶盖家里面也闹得不可开交，我说我躺没这么多，这我闹成家庭正在矛盾我我何必，我说你给我退了吧。刘女士提出退费后，卖智能马桶盖的业务员也帮刘女士办理了退费手续，但是后续的事情却超出了他的预期，电话不接，信息不不接，没办法了，我就我那天就说了，我说你如果再不接，我就只好求助我吧，那现在呢，刘阿姨也是给了我们一张这个当时的单据，上面也有一个电话，我们打过去了解一下情况，我们想问一下关于刘女士家这个马桶的事情，当时咱是答应给他退费了是不是，嗯，是的，是的，账还没到呢，这个账的话需要多长时间呀，今天下午五点之前吧，医院沟通多长时间的样，沟通一个月了，到。今天刚好这个月了，给你信息你也不回，我没办法呀，啊，对不起啊，嗯，行，那咱现在把这个误会解开了就好了，一定要就是跟咱们客户，跟咱们用户保持保持联系，不要让他产生这样心急啊，或者误解，避免产生更多的纠纷嘛，对不对？业务员贺先生解释，由于购买时给刘阿姨申请了500元优惠，因此在退费时比较麻烦，耽误了时间，希望刘女士能够理解。最后在记者的见证下，双方就退费具体事宜达成一致，阿姨是这样，买东西要对自己的行为负责任，以后就不要再这样了，人家这边拿的这个解决方法，拿着这个解决态度，我觉得您还是认可的，，是不是只是说过程中他可能存在一些沟通的问题，以后的这方面的。注意这个，那在友好的沟通下呀，双方也是达成了一致意见，荣事达的工作人员也是说会尽快退费，好的，有事您说话，服务送到家，这里是百姓幺五，我是百姓315栏目记者王幼元，如果您也遇到了刘女士这样类似的事情呢，可以通过栏目热线与我们取得联系，电话号码是037165605388。

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