泸州一车主购车因质量问题起纠纷

泸州一车主购车因质量问题起纠纷

2015-06-05 15:25

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　　昨(4)日，市民张先生给我们打来热线，称自己刚买的新车出现了问题。

　　5月25日，张先生在建国汽车凯迪拉克四S店买了一辆凯迪拉克 XTS新车，但提车回去两天后发现车子有问题。

　　购车者张先生：“ 过了两天过后我去洗车，洗车工发现车子的右后门有三四处痕迹，有个凹凸面，还有一道门的车身有波浪形漆疑似喷过漆，还有漆里面有颗沙子。”

　　张先生就此与4S店交涉，希望换取一辆新车，但四S店的相关负责人却有自己的说法：“首先张先生这个情况发生以后，我们也积极地和张先生取得了联系，希望妥善地解决这个问题。可能在出厂的过程中极个别的情况，有一点小瑕疵漆面，但是我们四S店敢保证这个车子肯定是一手从厂家直接运到我们4S店的新车，没发生过任何的问题。”

　　为了弥补张先生的损失，凯迪拉克四S店表示，愿意给与相应的补偿，但张先生不接收四S店给出的补偿条件。

　　泸州电视台记者：詹奎

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[编辑： 佘皎蕖]

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