市民质疑华泰越野车质量问题 4S店关门谁来管？

2014年8月，市民赵先生在位于二环西路的北京现代华泰4S店买了一辆华泰越野车，据称至今质量问题频出，起初赵先生还能通过4S店解决，但近期随着4S店的关门，赵先生等华泰车主一下子陷入了无依无靠的境地——车辆的维修和保养以后谁来管?7月22日，华泰官方客服表示，济南有3家服务站可供车主选择。但据赵先生反馈，博彩网，他去过服务站了，被告知没有配件只能等着。

■车主反映

车刚跑2万公里

就毛病不断

赵先生说，他当初是以12万元左右的价格购买的华泰越野车，4S店承诺质保10万公里。但至今，刚跑了2万公里左右，车辆就已出现了电瓶2天即没电、变速箱卡挡、水箱漏水一个月必须加水一次和节气门故障等诸多毛病。如今，又遇上4S店关门，“这些质量问题谁来管呢?”赵先生不禁质疑。

■华泰回应

可到3个服务站

维修或保养

22日，记者致电北京现代华泰4S店所属的山东华泰汽车销售有限公司核实，结果电话已无法接通。华泰官方客服证实，二环西路4S店确已关门，车主可至济齐路、玉兴路和二环西路的3个服务站维修或保养。对于赵先生等华泰车主反映的车辆问题频发的情况，华泰官方客服未予回应。

■处理情况

到维修站无限期等配件

赵先生说，他已前往华泰官方客服提供的服务站维修，但却遭遇没有配件只能等待的情况，而对于配件何时等到则没有时限。对此，华泰官方客服表示会与赵先生联系核实、解决问题。

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-29579-1.html