春节购物遇纠纷可拨12315投诉

　　2月5日，记者从省工商局获悉，春节期间，四川工商部门将强化市场交易监督检查，对景区、餐饮、住宿等消费投诉易发区域进行重点检查，针对商场、超市、零售店等举办的促销、庆祝活动中的广告宣传用语加强监管，及时查处虚假广告等违法行为。各级工商部门都将安排专人值守12315消费投诉热线，及时受理消费投诉，妥善调解消费纠纷。

　　省工商局“春雷办”负责人告诉记者，自去年12月15日全省工商系统启动“红盾春雷行动2016”，为“双节”消费保驾护航以来，一个半月时间已查处各类案件3714件，其中近一半是侵害消费者合法权益案件。查处虚假宣传案件较往年大幅上升，达881件。案件总值4705.9万元，案值金额10万元以上的案件就有42件，移送司法机关案件18件。各级工商部门受理消费者申诉举报5948件，为消费者挽回经济损失607.6万元，向社会发出消费警示1522条。目前，全省工商系统已检查经营户11万户，商场、超市、集贸市场等各类市场9240家，，取缔无照经营831户，捣毁制假售假窝点16个。

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