春节期间手机质量问题 居申诉榜首

　　昨日，记者从市消委会了解到，春节期间共通过12315申诉热线接收到15宗投诉，较去年同比增长20%。

　　15宗消费投诉中，占比最大的是手机质量问题的投诉，包括手机闪屏、功能运行不顺畅等，其次是手机运营商的服务与收费类的纠纷，包括对运营商资费收取存在争议等问题。

　　在其他类型的投诉中，其中一宗较突出的是某游乐场由于新旧老板更迭，消费者花钱充的消费卡得不到新老板的承认，且涉及金额较大。目前这些消费投诉正在调查处理当中。

　　市消委会相关负责人提醒市民，购买手机时尽量选购品牌机，，不要贪小便宜购买易出现问题的杂牌、山寨手机。另外，在使用收费类服务时，应当谨慎看清相关的收费条目，对比自身实际情况，不要盲目消费。

　　记者 余宇翔

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-33619-1.html