南京举办首届 “消费投诉咨询在线服务日”活动

　　今年3·15活动借助网络互联技术，南京市工商、消协改革传统广场咨询服务活动形式，开展2016年3·15消费投诉咨询在线服务日活动，打破地域分割，实现12315热线、工商官网、掌上消协移动互联在线“三个”服务，开展省市网上投诉咨询联动，力争通过丰富的维权板块、方便快捷的线上互动，为全市800万消费者提供高效便捷的消费维权服务，提升市工商、市消协协同社会各界力量共同维护消费者合法权益的社会影响力。

　　今天，南京市工商局、消费者协会依托市工商网( )，开设“3·15消费投诉咨询在线服务日活动专区”网页，通过互联网传播渠道，宣传消费维权知识，收集消费维权工作建议，，征集维权志愿者，并实时接受消费者的投诉、咨询等。与此同时，江苏省消协与西祠胡同网站合作开辟了“2016·315江苏省首届消费投诉咨询网上服务日”活动平台(weiquan.xici.net)，届时也将在线回复消费者的各类投诉咨询。

原标题:南京举办首届 “消费投诉咨询在线服务日”活动

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