315发 [2016] 062837820号 移动版
(原标题:省消委3·15单日接消费投诉近百件)
3月16日,广东省消委会通报了3·15单日受理消费投诉情况。3月15日当天,省消委会接到投诉咨询共134件,其中,消费者投诉98件,同比增长达34.2%。
其中,服务类纠纷成为投诉热点,涉及消费者投诉共52件,占投诉总量的53.06%,海淘转运服务、网络游戏、网络订票、网速不达标等网络服务类问题较为突出。其次,网络购物类纠纷投诉共23件,占投诉总量的23.47%;电信类投诉共7件,占投诉总量的7.14%;房地产类纠纷投诉共5件,占投诉总量的5.10%。
此外,3·15当天全省各地消委会纷纷举办了3·15现场宣传咨询活动。广州市消委会联合广州市工商局主办的广州市2016年纪念3·15国际消费者权益日宣传咨询活动在广州英雄广场举行,共有市民9.6万人次参加宣传咨询活动。在主会场,现场工作人员接受咨询9264人次,同比增长11.8%;受理消费投诉882件,同比增长5.5%;现场解决消费投诉712件,高达今年消费投诉总量的80.73%,较去年增长28.29%。其中,广州市消委会受理咨询120人次、消费投诉案件18件,集中在网络线路改造、学区房产、老年人保健品、汽车售前服务、家用电器、家居装修、旅游服务、养老服务等多个领域。
转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-37820-1.html
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
机构组织 环保绿化 旅游休闲 办公文教 电子电工 玩具礼品 家居用品 物资专材 包装用品 体育用品 办公家具 安全防护 专业服务 服装纺织 农林牧渔 医药卫生 建筑建材 冶金矿产 石油化工 水利水电 交通运输 信息产业 机械机电 轻工食品
我要投诉 | 最新投诉 | 移动版 | 关于315档案网 | 申诉须知 | 免责声明 | 联系我们 | 广告服务 | 招聘信息 | 法律顾问 | 网站导航 | 标签 | TAGS | 友情链接
Copyright 2012-2013 315dw.com Corporation,All Rights Reserved 315dossiers 只为公益 为民监督 促进和谐 **广告、链接、目录联系:QQ1260995099 非诚勿扰**