有金融投诉市民可打“12363”
315发 [2016] 122844189号 移动版
经广州市司法局备案批准，广州市金融消费纠纷人民调解委员会于12月15日正式揭牌成立。据悉，该委员会由广东省金融消费权益保护联合会申请设立。
据悉，金融消费者申请纠纷调解，不需要支付任何费用，并且在20个工作日内完成调解程序，大大减轻纠纷解决的成本。下一步，将完善包括和解、调处、行政调处在内的多种非诉讼纠纷解决模式。广州地区的消费者，如果遇到金融消费纠纷，可以直接拨打“12363”金融消费咨询投诉热线，寻求帮助。袁峰
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