315发 [2017] 102947250号 移动版
一位Surface用户在论坛中写道:“我的Touch Cover在连接平板的中间部分出现开裂,好像表面出现松动,然后开始脱落。我担心这问题会越来越严重。”
Surface平板外壳似乎都存在这样的质量问题。Surface外壳都内置键盘,并与平板分开。
目前,我们尚不清楚这是否是个别现象,但如果的确是质量问题,那么随着时间的推移,更多的用户会反映这个问题。
事实上,美国和英国用户都已经反映了Surface外壳问题。《卫报》指出,这很可能不是由个别次品导致。
另据科技网站Geeky Gadgets报道,Surface用户还抱怨平板的音频问题。
微软公司对此表示:“微软全力为客户提供高质量产品。我们积极联络我们的客户支持运营商,我们已经了解到一些客户反映的材料剥落问题。如果有任何疑问,客户可联系微软客户支持团队。”
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