黑猫投诉：在毒app购买的多件产品出现严重质量问题 客服不管
315发 [2019] 052162900号 移动版
“用户7118467415”投诉“毒app客户服务”，要求按商品购买价格30％赔偿，，目前投诉已回复。
消费者“用户7118467415”在5月5日向黑猫投诉平台反映：“在毒上买了四双鞋，其中两双鞋都出现质量问题。价格都在1500块左右。AirJordan1收货不到十天出现开胶问题。经协商，毒赔付了70元作为补偿 第二双airJordan5买来不到一个月出现开胶，断皮等严重质量问题，客服竟让我自行修复。 理应来讲这双鞋子的质量不可能这么差，不可能在一个月内出现断皮现象。该鞋存在严重问题。三处开胶两处断皮。还被鉴定为正品 简直是笑话。客服让我自己修复 然后给我报销。我怀疑鞋子是假货。希望能给出合理解决办法。”
商家“毒App客户服务”5月7日在黑猫投诉平台回复：“您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电”
投诉详情：在毒app购买的多件产品出现严重质量问题 客服不管
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